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淘宝大学校长等互联网搜索智客为淘宝天猫解惑第3篇
发布日期:2021-09-13 13:07   来源:未知   阅读:

  问题11传统的企业,做加盟的模式,开始做电商,线上和线下商品包装价格都一样,有些企业线上线下不同包装,什么样会比较好?

  如果要做电商,把工厂和电商团队剥离,让电商团队走出自己的特色,你是加盟模式的话,可能会有分销商的利益分配问题,可以让分销商为你自己配送之类的,分配好利益分配的问题,如果资金够雄厚的话,可以把线上线下产品区别开来。

  问题12卖鞋子的卖家,一个买家在旺旺上说我们给他寄过去是寿衣,要讹诈我们,怎么办?

  首先,快递公司出具发货证明,其次,给淘宝客服打电话,说这个买家是敲诈,明明寄出去的是鞋子,买家敲诈我们说寄出的是寿衣,希望他们能公正处理。如果一次打电话不够,记下他的工号,下次找同一个客服,再打一次,淘宝客服也有KPI,同一问题他们会持续跟进。

  问题13在淘宝卖韩国化妆品,现在开通微信公众平台,通过淘宝加入 2000 多用户,都是精准用户,改如何运营这个公众号?

  微信公众号作为自媒体,发一些化妆品的一些信息和技巧类文章,不要发广告。偶尔发布一些店铺新品信息。手机淘宝 - 我的淘宝 - 免费开店 - 淘小铺,发布新品的时候,可以通过淘小铺,放入一个淘小铺的 6 位数号码,把淘小铺的六位数号码放入就可以进入链接,把微信公众号的用户转入手淘。

  问题14我注册一个品牌和一个法国的品牌一样的,他有两百多年历史,它在国内没注册,我在中国注册的,我在天猫上开店,如果装修风格和品牌相近,可以吗?会不会被投诉侵权?

  如果他是知名品牌的话,有可能被申诉,可以参照他的企业文化和产品,但是还是要有区别性,否则也会被判侵权的话,法国公司会告天猫,天猫就会对你的店有所处罚。

  问题15自己有工厂,做糕点曲奇月饼,找了三家代运营公司作比较,找代运营好不好?

  如果找代运营还是要沟通好,提前计划好店铺的花费和广告费,不要只看销售数字,很多由代运营公司运营的店铺年销售额过千万,隔一年就消失了,就是因为没把店铺内功做好,我建议可以找一个会做运营的人和代运营一起做,可以看其他的数据,客单价,流量等等。手机看六合最快开奖直播

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